Total Quality Management (TQM) Teil 1: Unternehmensführung im Spannungsfeld weltweiter Veränderungen.
Inhalt:
Unternehmen bewegen sich heute in einem globalen Wirtschaftsumfeld, das durch zunehmende Anforderungen wie z.B. Internationalisierung, Merger und Acquisitions, interkulturelle Kompetenz, Infotechnologie, abnehmende Produktloyalität, Outsourcing oder durch den Alterungsprozess in westlichen Ländern gekennzeichnet ist.
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Stichwörter:
Vortrag
Referent:
Prof. Dr. Jürgen Rothlauf (Fachhochschule Stralsund)
Jürgen Rothlauf, „Interkulturelles Management. WiSo Lehr- und Handbücher“, München/Wien, 1999
Jürgen Rothlauf, „Total Quality Management in Theorie und Praxis – Zum ganzheitlichen Unternehmensverständnis“, 2. überarb. u. erweit. Auflage, München/Wien, 2004
